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Spedizione verso l’Italia

Per la consegna del materiale ordinato ci affidiamo al Corriere Espresso SDA, o a Poste Italiane. Segue il dettaglio delle tariffe, dei servizi aggiuntivi e delle tempistiche dei nostri spedizionieri.

Spedizione con Corriere Espresso SDA

Tariffe:

  • Gratuito - per ordini superiori a € 49,00.
  •  € 6,20* - per ordini inferiori a € 49,00.

*Salvo promozioni

Tempistica:

  • Corriere Espresso SDA: 1/3 giorni lavorativi

Spedizione con Raccomandata Postale

Pieghi di Libri

Tariffe:

  • € 0,90  -  per ordini superiori a € 49,00.
  • € 6,20* - per ordini inferiori a € 49,00.

*Salvo promozioni

N.B. La spedizione con raccomandata postale è possibile solo per pacchi di peso inferiore ai 5 Kg.
Nel caso in cui il postino non trova nessuno in casa, lascia un avviso per ritirare il pacco raccomandato presso l'ufficio postale (come una normale raccomandata). Il pacco rimane in giacenza presso l'ufficio postale più vicino all'indirizzo del cliente per un mese; dopo 6 giorni di giacenza il cliente al momento del ritiro paga una somma forfettaria di € 0.52.

Tempistica:

  • Raccomandata Postale - Pieghi di Libri: 3/7 giorni lavorativi

 Informazioni Utili

Salvo imprevisti, spediamo entro 24 ore dalla ricezione del tuo ordine, dal lunedi al venerdi.
Gli ordini che riceviamo durante il fine settimana vengono evasi il lunedì successivo.

Nel caso non dovessi ricevere il pacco nei tempi previsti, contattaci segnalandoci il problema.

Può accadere eccezionalmente che qualche titolo possa risultare irreperibile.
In questi casi sarai avvertito via e-mail del problema verificatosi e potrai decidere che l'articolo non disponibile ti venga inviato in un secondo momento, o cancellato dall'ordine, o inviato in un'unica spedizione quando l'ordine è completo.
Nel caso di una seconda spedizione, le spese di invio sono a nostro carico.
Nel caso di pagamento con carta di credito, l'addebito verrà effettuato solo al momento della spedizione e solo per gli articoli effettivamente spediti.

  • TUTTI GLI ORDINI VERRANNO EVASI ENTRO 24 ORE LAVORATIVE DAL RICEVIMENTO
  • Accettiamo anche ordini di un solo libro!
  • Gli sconti e la possibilità di scegliere i libri omaggio, quando disponibili, ti saranno automaticamente segnalati dal software presente nella nostra libreria elettronica

Per essere sicuro di ricevere ciò che hai ordinato nel più breve tempo possibile, ti invitiamo a seguire i seguenti consigli:

  • Indica un indirizzo dove sia sempre presente qualcuno per ricevere il pacco
  • Il cognome indicato deve corrispondere a quello presente sul campanello di casa. Infatti se il corriere non trova il nominativo, rimanda il pacco al mittente come "indirizzo sconosciuto"
  • Aggiungi ai tuoi dati anche un tuo recapito telefonico
  • Aggiungi sempre il codice di avviamento postale

Spedizione verso l’estero

Le spedizioni avvengono con raccomandata postale.
I tempi di consegna per l'estero variano dai 3 ai 15 giorni lavorativi.

  • Svizzera (max 2Kg) - € 8,00- 7/12 giorni - la spedizione viene effettuata tramite Swiss Post
  • Europa (max 2Kg) - € 19,00- 3/10 giorni - la spedizione viene effettuata tramite Swiss Post International
  • Africa Asia Americhe Oceania (max 2Kg) - € 29,00 - 5/15 giorni - la spedizione viene effettuata tramite Swiss Post International

Attenzione!!! Se la tua spedizione supera i 2Kg di peso, ti invieremo un email con il peso effettivo e ti chiederemo disponibilità ad integrare la cifra. Potrai sempre annullare l'ordine in seguito alla nostra richiesta di integrazione oppure se vuoi puoi richiedere in anticipo un preventivo all'email helpdesk@mancosulibreriaonline.it
Nel caso in cui il pacco superi i 2 kg di peso la spedizione avviene come pacco ordinario via aerea. Questo tipo di spedizione non è tracciabile. Possiamo attivare un reclamo solo dopo un mese dalla data di postalizzazione.

Note per la spedizione in Svizzera:

I tempi di consegna per l'estero variano dai 7 ai 12 giorni lavorativi.

Eventuali spese doganali o di importazione non sono addebitate all'atto dell'acquisto su Mancosu Libreria Online. Le spese doganali, qualora dovute, si intendono a carico del destinatario. Mancosu libreria Online non ha potere di controllo su questi dazi. Per maggiori informazioni ti consigliamo di metterti in contatto con le autorità doganali svizzere.

In linea di massima tutti gli invii provenienti dall'estero sono soggetti a IVA e dazi doganali. Il destinatario di un invio proveniente dall'estero è tenuto a versare l'imposta sul valore aggiunto (IVA) sul valore della merce e i tributi doganali sul peso lordo. Questi costi non devono essere confusi con le spese di trasporto, che vengono pagate all'impostazione della merce.

IVA e dazi doganali non vengono applicati se il loro importo non supera i 5.00 franchi per ogni dichiarazione doganale. Sono inoltre ammessi in franchigia di tributi soprattutto gli invii di pacchi regalo effettuati da privati residenti all'estero a favore di privati residenti in Svizzera fino a un valore massimo di 100 franchi.

Sono permesse importazioni esenti da IVA per merci del valore massimo (spese di trasporto incluse) indicato di seguito:

  • IVA all'8% (maggior parte degli invii) => 62 franchi
  • IVA al 2,5% (ad es. libri) => 200 franchi

Per domande relative allo sdoganamento di invii postali di qualsiasi genere, contattare il numero svizzero: (+41) 0848 639 639

 

Garanzie e Recesso

Gli acquisti effettuati sul sito Mancosu Libreria Online di Meabr Srl, sono regolati dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza.

Se hai sbagliato il tuo ordine e hai ricevuto un articolo che non desideravi, o non ti ritieni comunque soddisfatto dell'acquisto effettuato, hai 10 giorni lavorativi di tempo dalla data di consegna per esercitare il diritto di recesso, ovvero la possibilità di restituire il prodotto ed essere rimborsato della spesa. Per esercitare il diritto di recesso, spedisci indietro il pacco entro 10 giorni dalla ricezione della merce. Accetteremo senza esitazione la resa di qualsiasi articolo, purché in buone condizioni, rimborsando l'intero ammontare.

Attenzione: per gli articoli provvisti di bollini SIAE, il prodotto deve essere restituito con il bollino integro. Non saranno accettati resi di articoli con il bollino SIAE rotto o mancante.

Includi nel pacco della resa, la cui spedizione sarà a tuo carico come previsto dalla legge, e che deve essere correttamente confezionato, una copia della nota di consegna (o della fattura, quando richiesta) e invia il tutto a:

Mancosu Editore – MEABR Srl
Via Casilina, 3/T
00182 Roma (RM)
ITALIA
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Per la spedizione, ti consigliamo di utilizzare un sistema di posta assicurata e in nessun caso il contrassegno; tieni presente che oggetti recapitati a un indirizzo diverso da quello sopra riportato non verranno presi in considerazione.

Prodotti danneggiati:
Se dovessi ricevere merce danneggiata, comunicacelo entro 5 giorni lavorativi via email (helpdesk@mancosulibreriaonline.it) citando "articoli danneggiati" nel soggetto dell'e-mail (oppure telefona al 06 35192283).

Sommario Spedizione

 
*Consegna in 24h con corriere espresso
- Per ordini di almeno € 49 la consegna con corriere espresso in Italia è gratuita;
- La consegna avviene di norma il giorno successivo all'ordine se acquisti entro le ore 12.00;
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